บางครั้งการซื้ออาจล้มเหลวเนื่องจากการประมวลผลที่ไม่ถูกต้องหรือปัญหาการเชื่อมต่อ
ในกรณีนี้กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- รหัสผู้เล่น (ในเมนูการตั้งค่าเกม → ปุ่มเฟืองที่มุมขวาบน)
- ใบเสร็จสำหรับการซื้อ (คุณสามารถรับการยืนยันการซื้อทางอีเมลหลังจากแต่ละครั้งที่ซื้อ)
ทีมของเราจะตรวจสอบปัญหาของคุณและแก้ไขให้เร็วที่สุด