Иногда покупка может не состояться из-за неправильной обработки или проблем с подключением.

В этом случае свяжитесь с нашей службой поддержки, предоставив следующую информацию:

  • ID игрока (в настройках игры → значок шестерёнки в правом верхнем углу)

  • Чек на покупку (вы получите подтверждение покупки на свою электронную почту после каждой покупки)

Наша команда исследует вашу проблему и решит её как можно быстрее.