Иногда покупка может не состояться из-за неправильной обработки или проблем с подключением.
В этом случае свяжитесь с нашей службой поддержки, предоставив следующую информацию:
- ID игрока (в настройках игры → значок шестерёнки в правом верхнем углу)
- Чек на покупку (вы получите подтверждение покупки на свою электронную почту после каждой покупки)
Наша команда исследует вашу проблему и решит её как можно быстрее.