Às vezes, uma compra pode falhar porque foi processada incorretamente ou devido a problemas de conexão.

Nesse caso, entre em contato com a equipe de suporte com as seguintes informações:

  • ID do jogador (nas configurações do jogo → botão de engrenagem no canto superior direito)

  • O recibo dessa compra (você pode receber a confirmação de compra no seu e-mail após cada compra)

Nossa equipe investigará o seu problema e resolverá o mais rápido possível.