Czasami zakup może nie powieść się z powodu błędnego przetworzenia lub problemów z połączeniem.

W takim przypadku skontaktuj się z zespołem wsparcia, podając następujące informacje:

  • ID gracza (w ustawieniach gry → ikona koła zębatego w prawym górnym rogu)

  • Paragon zakupu (po każdym zakupie otrzymasz potwierdzenie zakupu na e-mail)

Nasz zespół zbada problem i rozwiąże go jak najszybciej.