アバターを変更するには、レベル6に到達する必要があります。

友達画面(左下の友達ボタン)で、鉛筆ボタンをタップしてカスタマイズのポップアップを開きます。
そこでは、矢印をタップしてアバターを変更したり、名前ボックスをタップして新しい動物園の名前を入力したりできます。