Nous sommes désolés de l’apprendre. Pour éviter que cela ne se reproduise, assurez-vous d’activer la demande de mot de passe avant tout achat.
Sur Android :
Ouvrez Google Play et appuyez sur le bouton Menu en haut à gauche.
Appuyez sur Paramètres. Sous Contrôles utilisateur, sélectionnez Exiger une authentification pour les achats.
Sélectionnez Pour tous les achats effectués via Google Play sur cet appareil.
Sur iOS :
Quittez le jeu et ouvrez le menu Réglages de votre appareil.
Choisissez iTunes & App Store, puis Paramètres du mot de passe. Attention : cette option n’est disponible que si vous n’utilisez pas Touch ID pour confirmer vos achats.
Appuyez sur Toujours exiger. Après confirmation avec votre mot de passe, tous les futurs achats demanderont une nouvelle saisie du mot de passe.