Bien que toutes nos offres soient soigneusement organisées, il arrive parfois qu'un partenaire ne signale pas une action terminée. Dans ce cas, nous pouvons fournir manuellement la récompense appropriée sur votre compte après avoir reçu une confirmation de TapJoy.
Tout d'abord, veuillez contacter l'équipe d'assistance Tapjoy - vous pouvez le faire à partir de l'écran où se trouve la liste des tâches Tapjoy. Vous pouvez trouver un guide étape par étape ici: https://www.tapjoy.com/i-completed-an-offer-but-didnt-get-my-rewards/
Une fois que l'équipe Tapjoy a examiné votre demande et a confirmé que vous devriez recevoir la récompense, veuillez nous contacter et inclure sa réponse dans votre message. Notre équipe d'assistance du centre d'aide se fera un plaisir d'ajouter la récompense manquante.
Nous comprenons que ces étapes supplémentaires peuvent être frustrantes, et nous vous remercions sincèrement de nous aider à identifier les offres «mal conduites» et à améliorer l'expérience pour tout le monde.
Tout d'abord, veuillez contacter l'équipe d'assistance Tapjoy - vous pouvez le faire à partir de l'écran où se trouve la liste des tâches Tapjoy. Vous pouvez trouver un guide étape par étape ici: https://www.tapjoy.com/i-completed-an-offer-but-didnt-get-my-rewards/
Une fois que l'équipe Tapjoy a examiné votre demande et a confirmé que vous devriez recevoir la récompense, veuillez nous contacter et inclure sa réponse dans votre message. Notre équipe d'assistance du centre d'aide se fera un plaisir d'ajouter la récompense manquante.
Nous comprenons que ces étapes supplémentaires peuvent être frustrantes, et nous vous remercions sincèrement de nous aider à identifier les offres «mal conduites» et à améliorer l'expérience pour tout le monde.