Il arrive parfois qu'un achat échoue en raison d'un traitement incorrect ou de problèmes de connexion.

Dans ce cas, veuillez contacter l'équipe d'assistance avec les informations suivantes :

  • ID du joueur (dans les paramètres du jeu → bouton d'engrenage dans le coin supérieur droit)

  • Le reçu de cet achat (Vous pouvez recevoir la confirmation de votre achat par e-mail après chaque achat)

Notre équipe examinera votre problème et le résoudra dans les plus brefs délais.