Obwohl alle unsere Angebote sorgfältig zusammengestellt wurden, kann es vorkommen, dass ein Partner eine abgeschlossene Aktion nicht meldet. In diesem Fall können wir die entsprechende Prämie manuell auf Ihr Konto überweisen, nachdem wir eine Bestätigung von TapJoy erhalten haben.
Wenden Sie sich zunächst an das Tapjoy-Supportteam. Sie können dies über den Bildschirm tun, auf dem sich die Tapjoy-Aufgabenliste befindet. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier: https://www.tapjoy.com/i-completed-an-offer-but-didnt-get-my-rewards/
Sobald das Tapjoy-Team Ihren Anspruch überprüft und bestätigt, dass Sie die Belohnung erhalten sollten, wenden Sie sich bitte an uns und fügen Sie deren Antwort in Ihre Nachricht ein. Unser Support-Team aus dem Hilfezentrum fügt gerne die fehlende Belohnung hinzu.
Wir verstehen, dass diese zusätzlichen Schritte frustrierend sein können, und bedanken uns herzlich dafür, dass Sie uns dabei helfen, „schlecht benommene“ Angebote zu identifizieren und die Erfahrung für alle zu verbessern.
Wenden Sie sich zunächst an das Tapjoy-Supportteam. Sie können dies über den Bildschirm tun, auf dem sich die Tapjoy-Aufgabenliste befindet. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier: https://www.tapjoy.com/i-completed-an-offer-but-didnt-get-my-rewards/
Sobald das Tapjoy-Team Ihren Anspruch überprüft und bestätigt, dass Sie die Belohnung erhalten sollten, wenden Sie sich bitte an uns und fügen Sie deren Antwort in Ihre Nachricht ein. Unser Support-Team aus dem Hilfezentrum fügt gerne die fehlende Belohnung hinzu.
Wir verstehen, dass diese zusätzlichen Schritte frustrierend sein können, und bedanken uns herzlich dafür, dass Sie uns dabei helfen, „schlecht benommene“ Angebote zu identifizieren und die Erfahrung für alle zu verbessern.