Někdy nákup může selhat, protože byl zpracován nesprávně nebo kvůli problémům s připojením.

V takovém případě kontaktujte podporu s následujícími informacemi:

  • ID hráče (v nastavení hry → tlačítko ozubeného kola v pravém horním rohu)

  • Potvrzení o nákupu (Po každém nákupu obdržíte potvrzení o nákupu na svůj e-mail)

Náš tým prozkoumá váš problém a vyřeší jej co nejdříve.